Skip to main content

1. سياسة الخصوصية

نحن نحترم قلقك بشأن الخصوصية وقيمة علاقتنا معك. تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا ، وكيفية استخدامنا للمعلومات ، ومع من نشاركها ، والخيارات التي يمتلكها عملاؤنا فيما يتعلق باستخدامنا للمعلومات. نصف أيضًا التدابير التي نتخذها لحماية أمن المعلومات وكيف يتواصل عملاؤنا معنا فيما يتعلق بإجراءاتنا. من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، فإنك تقبل سياسة الخصوصية وتوافق على أنه يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية ، فأنت لست ملزمًا بتقديم أي معلومات نطلب منك تقديمها. ومع ذلك ، إذا لم تزودنا بالمعلومات التي نطلبها منك ، فقد لا نتمكن من تزويدك بأي سلع أو خدمات بناءً على جمع هذه المعلومات. يرجى الخروج من الموقع إذا كنت لا تقبل سياسة الخصوصية هذه أو إذا كنت تزور الموقع من بلد أو إقليم يُحظر فيه استخدام الموقع.

2. جمع البيانات

في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع  koon.pro ، يتم إرسال المعلومات من المستعرض الخاص بك إلى ملفات سجل خادم koon.pro ، حيث يتم حفظها. تتضمن المعلومات ووقت وتاريخ زيارة الموقع والصفحات التي شاهدتها وعنوان IP وعنوان URL الذي قادك إلى koon.pro والمعلومات المخزنة ونوع المتصفح المستخدم. عندما نجمع كل هذه المعلومات ، يتم حذف جميع عناوين IP أو تحويلها إلى عناوين مجهولة. يعني إخفاء هوية العنوان تغيير عنوان IP الخاص بك بحيث لا يمكن ربطه بالمستخدم الأصلي أو يمكن ربطه فقط من خلال بحث مكثف. تُستخدم المعلومات المجهولة المخزنة في ملف سجل الخادم لتحسين تجربة التسوق على koon.pro لتسهيل تصفح موقعنا والعثور على الأخطاء بسرعة وتوجيه قدرات الخادم إلى التطوير حسب الحاجة. على سبيل المثال ، تسمح لنا هذه المعلومات بحساب أوقات الذروة لحركة المرور وبالتالي في وضع خطة لتقدير سعة الخادم الكافية للحفاظ على عمل موقعنا بأسرع ما يمكن.

3. أمن المعلومات

كجزء من تسجيلك على هذا الموقع ، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة ، مثل اسمك وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها من المعلومات المماثلة بالإضافة إلى بعض المعلومات الإضافية عنك مثل تاريخ الميلاد أو غيرها من المعلومات الشخصية. سيتم تخزين المعلومات التي تدخلها في نماذج قاعدة البيانات الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا الحق في حماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به ، أو التغيير غير المصرح به ، أو الكشف ، أو إلغاء المعلومات التي نحتفظ بها. بينما نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ، قد نتصل بك لغرض التحقق من تحديث معلوماتك الشخصية. نحن نشجعك على تقديم بيانات شخصية كاملة ويمكنك تزويدنا في أي وقت بأي تفاصيل غير صحيحة أو قديمة حتى نتمكن من تزويدك بأفضل خدمة ممكنة. نقوم بتشفير العديد من خدماتنا باستخدام SSL. يتم إرسال المعلومات المالية مثل أرقام بطاقات الائتمان / الحسابات المصرفية باستخدام بروتوكول SSL ليتم تشفيرها قبل إرسالها. لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بنا ولكننا نقدمها مباشرة إلى المؤسسة المالية المناسبة للمعالجة عبر اتصال مشفر.

4. تخزين البيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية على خوادم آمنة ومحمية. بإرسال معلوماتك الشخصية ، فإنك تقبل نقل وتخزين معلوماتك الشخصية على خوادمنا. نحن نتخذ كل الاحتياطات اللازمة للحفاظ على جميع معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك ، إلا أن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا ، لذا لا يمكننا ضمان أمان البيانات المنقولة إلى موقعنا ، وأي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة ، بمجرد استلامنا لبياناتك ، سنستخدم الكل إجراءات صارمة وميزات أمنية لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

5. البريد الإلكتروني

في بعض الأحيان قد نرسل معلومات تتعلق بالعروض الترويجية أو المعلومات التسويقية أو الأحداث التي نعتقد أنها قد تهمك. لديك الخيار في أي وقت لإيقاف هذه الخدمة إذا كنت ترغب في ذلك ، ويمكنك إلغاء الاشتراك من قائمتنا التسويقية في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني نرسله إليك ، ولن نوزع عنوان بريدك الإلكتروني أبدًا إلى أي طرف ثالث ، وقد نحتفظ بمحتوى أي بريد إلكتروني ترسله إلينا ، إذا اخترنا القيام بذلك.

6. ملفات تعريف الارتباط

مثل معظم مواقع الويب ، يستخدم هذا الموقع ملفات نصية صغيرة تسمى ملفات تعريف الارتباط ، لوضع متغير جلسة على محرك الأقراص الثابتة بجهازك. يحدد ملف تعريف ارتباط الجلسة هذا المستعرض الخاص بك برقم عشوائي فريد ، ولا يتم جمع أي معلومات شخصية منه ، ولكنه يسمح لك باستخدام ميزات الموقع والقيام بأشياء أخرى مثل إنشاء عربة التسوق الخاصة بك ، لذلك من الضروري أن يعمل الموقع عند اغلاق متصفح الويب ، أو البقاء غير نشط على الموقع لمدة ساعة يتم محو ملف تعريف الارتباط  تلقائيًا.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل متكرر على مواقع الويب ، ويمكنك اختيار ما إذا كان سيتم قبول ملفات تعريف الارتباط وكيف سيتم ذلك عن طريق تكوين تفضيلات وخيارات متصفحك. قد تتمكن من عرض بعض صفحات المواقع الإلكترونية حتى إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، ولكنك ستحتاج إلى أن يكون متصفحك قادرًا على قبول ملفات تعريف الارتباط لإكمال عملية الطلب.

7. الروابط الخارجية

قد تشير بعض روابطنا إلى مواقع ويب خارجية. نحن نقدم هذه الروابط لراحتك فقط. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لأي مواقع خارجية نشير إليها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات الشخصية التي نجمعها من موقعنا. نحن نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع تزوره إذا كنت تنوي تقديم معلومات شخصية إلى ذلك الموقع. بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم سياسة الاستهداف ، والتي تسمح لنا بعرض الإعلانات التي ترغب في رؤيتها على موقعنا. نعني بالاستهداف أنه يمكننا الإعلان عن المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا على مواقع الويب الخاصة بشركائنا ، وهذا يعني أن إعلاناتنا التي تظهر لك تحديدًا ، حتى على مواقع الويب الخاصة بالشركات الأخرى ، هي فقط العروض والإعلانات التي تريدها لترى. نقوم بذلك عن طريق إجراء تحليل مفصل للمعلومات التي تم جمعها في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من التعرف على اهتماماتك كمستخدم. هذه المعلومات مجهولة المصدر ، لأنها لا تحتوي على معلوماتك الشخصية أو أي بيانات لك في سجلات العملاء.

8. التغييرات

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. لن نحد من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه دون موافقتك الصريحة. سننشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية على هذه الصفحة ، وإذا كانت التغييرات مهمة ، فسنقدم إشعارًا أوضح (بما في ذلك إشعار عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات في سياسة الخصوصية). سنحتفظ أيضًا بالإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه في الأرشيفات للرجوع إليها. نحن نشجعك على مراجعة الموقع بانتظام للإعلان عن أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9. إفشاء المعلومات

لن يتم الكشف عن أي معلومات تتطوع بتقديمها لنا إلى أي طرف ثالث وسيتم استخدامها فقط لأغراض خدمة العملاء لدينا. كعميل لدينا ، نحن نضمن الأمان والموثوقية والسرية. يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عبر البريد الإلكتروني. من أجل حمايتك ، قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل تقديم أي معلومات ، ونحتفظ بالحق في رفض تقديم المعلومات المطلوبة إذا لم يتم تقديم الهوية بما يرضينا.

10. الموافقة التامة

عندما ترسل البيانات إلينا أو إلى وكلائنا أو تستخدم الموقع ، فإنك توافق على احتفاظنا بهذه البيانات ومشاركتها واستخدامها من أجل الإجراءات اللازمة على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. أوافق بموجبه على تحليل واستخدام بيانات البروتوكول لتطوير وتحسين الموقع الالكتروني عبر الإنترنت.

11. حقوق المستخدم

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك ، فيحق لك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية ويتم ذلك مجانًا. يحق لك أن تطلب منا ، في أي وقت ، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة.